Six sigma healthcare

六西格玛 - 医疗保健

六西格玛医疗保健优势

医疗保健行业面临着成本、患者保护、责任和保险费率方面的挑战。 目前,随着病人护理质量要求的提高,许多医院都更加注意运营成本。 六西格玛方法可用作提高医院和服务质量的补救措施。 在医疗保健领域,精益六西格玛方法可用于减少可能导致医疗错误的缺陷。 美国的医疗事故已导致全世界超过40万人死亡,估计每年给医疗行业造成1121亿美元损失。 成功实施精益六西格玛概念可以减少医院和疗养院的事故或跌倒以及药物管理错误。 缩短检测结果的径流时间,减少医院和私人医生的等待时间。 所有这些改进都提高了服务质量,降低了运营成本,提高了客户满意度。 鉴于在医疗领域实施六西格玛的困难,许多医疗保健机构继续使用独立的六西格玛顾问,以最大限度地提高患者满意度。

E&E 医疗和咨询提供非常独特的六西格玛计划,专为医疗保健行业而设计。 虽然精益六西格玛方法大部分适用于任何流程改进计划,但医疗保健环境的某些独特品质要求充分了解提供商目前面临的情况。

六西格玛是一种流程改进计划,用于消除流程缺陷。 目标是通过持续改进,使”流程之声”与”客户的声音”保持一致,创造近乎完美的。 每 100 万次机会 (DPMO) 不超过 3.4 个缺陷是六西格玛质量水平的目标。 六西格玛 (DFSS) 设计是一种与传统六西格玛相关的独立且新兴的业务流程管理方法。 虽然六西格玛中使用的工具和订单需要一个流程到位和正常运行,但 DFSS 的目标是确定客户和业务需求,将这些需求转化为如此创建的产品解决方案。 DFSS 与复杂的系统/产品合成阶段相关,尤其是在前所未有的系统开发环境中。

精益六西格玛提供了一种系统的方法,以减少价值流中的浪费。 它不仅涵盖有缺陷的产品,还包括所有类型的缺陷工作。 它识别缺陷、生产过剩、库存(在加工中或成品)、不必要的加工、不必要的人员流动、不必要的货物运输、等待和设计不符合客户需求的商品和服务。

我们的方法集成了 DMADV 的原则(定义、测量、分析、设计和验证)。 这导致产品设计始终满足客户需求、目标成本、目标发布日期和制造要求。

E & E 医疗和咨询将为您提供帮助

  • 确定您的核心流程和关键客户
  • 确定内部和外部客户要求
  • 衡量您当前的表现
  • 确定改进计划的优先级、分析和实施。
  • 扩展和集成六西格玛系统

E&E 医疗和咨询六西格玛流程基于 DMAIC 模型 – 定义、测量、分析、改进和控制。 尽管每个组织使用的方法相似,但我们完全自定义每个应用程序,以满足您的各个业务和学科的挑战。