Six sigma healthcare

SIX SIGMA - CUIDADO DE LA SALUD

Six Sigma Healthcare Advantage

La industria de la salud se enfrenta a desafíos en costos, protección del paciente, responsabilidad civil y tarifas de seguros. Actualmente, muchos hospitales son más conscientes de los costos de operación a medida que aumentan las demandas de atención al paciente de calidad. El enfoque Six Sigma se puede utilizar como remedio para mejorar la calidad de la atención médica en hospitales y servicios. En el sector sanitario, las metodologías Lean Six Sigma se pueden utilizar para reducir defectos que podrían dar lugar a errores médicos. Los accidentes médicos en los Estados Unidos han llevado a más de 400.000 muertes en todo el mundo, con un costo estimado de 112.100 millones de dólares anuales para la industria médica. La implementación exitosa de los conceptos Lean Six Sigma podría reducir accidentes o caídas en hospitales y residencias de ancianos y errores de administración de medicamentos. Reduzca el tiempo de escorrente para los resultados de las pruebas, reduzca los tiempos de espera en hospitales y profesionales privados. Todas estas mejoras conducen a una alta calidad del servicio, reducen los costos operativos y una mejor satisfacción del cliente. Dadas las dificultades de implementar Six Sigma en el sector médico, muchos centros de salud continúan utilizando consultores independientes de Six Sigma para maximizar la satisfacción para los pacientes.

E & E Medicals y consultoría ofrecen un programa Six Sigma muy único que está diseñado para la industria de la salud. Si bien gran parte de las metodologías Lean Six Sigma son aplicables a cualquier programa de mejora de procesos, hay ciertas cualidades únicas del entorno de atención médica que requieren una comprensión completa de lo que los proveedores están enfrentando actualmente.

Six Sigma es una iniciativa de mejora de procesos utilizada para eliminar defectos de los procesos. El objetivo es crear una perfección cercana a través de la mejora continua que alinea la “voz del proceso” con la “voz del cliente”. No más de 3,4 defectos por millón de oportunidades (DPMO) es el objetivo del nivel de calidad Six Sigma. Design for Six Sigma (DFSS) es una metodología de gestión de procesos de negocio separada y emergente relacionada con Six Sigma tradicional. Si bien las herramientas y el orden utilizados en Six Sigma requieren que un proceso esté en funcionamiento y funcione, DFSS tiene el objetivo de determinar los clientes y las necesidades del negocio, impulsando esas necesidades en la solución de producto así creada. DFSS es relevante para la compleja fase de síntesis de sistemas/productos, especialmente en el contexto de un desarrollo sin precedentes del sistema.

Lean Six Sigma proporciona un enfoque sistemático que reduce los residuos en el flujo de valor. No sólo cubre productos defectuosos, sino todo tipo de trabajo defectuoso. Identifica defectos, sobreproducción, inventarios (en proceso o productos terminados), procesamiento innecesario, movimiento innecesario de personas, transporte innecesario de mercancías, espera y diseño de bienes y servicios que no satisfacen las necesidades del cliente.

Nuestro Enfoque integra los principios de DMADV (Definir, Medir, Analizar, Diseñar y Verificar). Esto da como resultado diseños de productos que satisfacen constantemente los requisitos del cliente, los costes teóricos, las fechas de lanzamiento previstas y los requisitos de fabricación.

E & E Medicals y consultoría le ayudarán

  • Identifique sus procesos principales y clientes clave
  • Identificar los requisitos internos y externos de los clientes
  • Mida su rendimiento actual
  • Priorice, analice e implemente planes de mejora.
  • Ampliar e integrar el sistema Six Sigma

E & E Medicals y consultoría six sigma proceso se basa en el modelo DMAIC- Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. Aunque la metodología utilizada para cada organización es similar, personalizamos completamente cada aplicación para hacer frente a los desafíos de su negocio individual y disciplinas.